证件：出发前请您务必携带本人身份证，护照。持有新换发护照的客人，请将旧护照一起带好，以备检查。

药物：在日本各地区的药房买药必须凭医生处方，且医疗费用昂贵，请自备您所需的常用药品。

货币：建议提前兑换好日元，人民币目前只限指定银行等兑换处才可以兑换。持国际通用信用卡可以到银行的自动兑换机进行兑换和提现。参考汇率：1人民币元≈13.1182日元，具体以当日挂牌价为准。

插座：日本插头是双平脚插头。圆柱形插头和三平脚插座插头在日本无法使用。酒店前台可以借用转换器，方便起见建议您携带好转换插头。

气候和衣着：北海道属寒带气候，早晚和各地区气候差异较大，因此一定要携带好相应的衣物，早晚要记得加衣。

常用物品：请携带好雨伞，防晒霜，照相机，电池，充电器，毛巾，洗漱用品，拖鞋等常用物品。

时差：北海道地区时间比北京时间快1个小时（例：北海道时间13：00 北京12：00）。到达后，可首先调整时间。

饮食：以盛产海鲜而出名，尤其是三大名蟹。拉面，成吉思汗烤肉也是具有代表性的美食。吃海鲜时，要注意饮食卫生，以免威胁到健康。

交通：车辆靠左行驶，过马路先向右查看路况。

住宿：酒店一般不提供一次性洗漱用品，所以需自带。另外有的酒店有收费电视节目，收看需要付费，冰箱内食品也须付费。酒店内一般可以上网，不排除需要收费，使用前请询问好服务人员。

电压：当地的电压是100~110伏，国内电压为220伏。因此国内部分充电设备在日本无法直接使用，需变压器。

温泉：温泉是北海道地区的一大特色，洗温泉一定要遵守当地的习惯，先将身体冲洗干净，然后进入温泉，毛巾不可携入温泉浴池，更不要在浴池内使用肥皂、浴液等。

吸烟：通常公共场所（包括路边）都是禁烟的，请在设有烟灰缸的吸烟区吸烟，否则可能被罚款。

自来水：很多公共场所的自来水是可以直接饮用的，并都设有饮水器。但有的公共卫生间的水是经过了一次过滤后循环使用的水，不能饮用。

当地风俗：去本地人家里做客，通常都要换拖鞋；参观某个景点，如在入口处标有“土足禁止”的提示就是表示要脱鞋入内。文明起见，公共场所请勿高声喧哗。

小费：在日本一般没有额外支付小费的习惯，一般消费都已含消费税，部分餐馆和酒店除了支付消费税以外，可能还需消费额10％到15％的服务费。

购物：札幌、小樽、是北海道的购物中心和商业中心，特色产品有：手工艺品、海鲜、农产品、乳制品等。

通讯：本地电话开始3分钟收费10日元，之后每分钟10日元，使用电话卡是拨打本地或国际电话的最方便方法，在报亭和便利店都可以买到，面值有500日元和1000日元。札幌的区号是11，打往北京的直拨电话方法是001+86+10+对方号码。

中国出入境须知

现金携带：海关规定每人最多可以携带人民币20000元或折合5000美金的等值外币，超出部分需要向海关书面申报，请尽量不要超过规定，超出部分可能会面临征税、罚款或没收。

物品申报：若携带单价超过5000元的摄像机、长镜头相机等贵重物品出关请在托运行李前向海关申报。

携带液态物品规定：乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的旅客，其随身携带的液态物品每件容 积不得超过100毫升（ml）。盛放液态物品的容器，应置于最大容积不超过1升(L)的、可重新封口的透明塑料袋中。每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋，超出部分应交运。液态物品包括：
1.饮品，例如矿泉水、饮料、汤及糖浆；
2.乳霜、护肤液、护肤油、香水及化妆品；
3.喷雾及压缩容器，例如剃须泡沫及香体喷雾；
4.膏状物品，例如牙膏；
5.隐形眼镜药水；
6.凝胶，例如头发定型及沐浴用的凝胶产品；
7.任何稠度相似的溶液及物品。
可随身携带物品：
1.药物：只限旅程所需要数量，如糖尿病药物包等旅客必需的液态药品（需凭医生处方或医院证明）；
2.婴儿食品：只限旅程所需要数量，如婴儿奶粉/牛奶 /母乳（需有婴儿随行）；
3.非液态化妆品：如固体止汗剂、唇膏、粉末状粉底。

购物征税：若在境外购买大件电器商品，携带入境时海关会依法收税。

日本出入境须知

海关申报事项：带入日本国内的物品需要口头或用申告书向海关申报；携带物品超过免税范围者，请提交“携带物品托运物品”申告书。

物品申报：若携带单价超过5000元的摄像机、长镜头相机等贵重物品出关请在托运行李前向海关申报。

免税范围：酒类：3瓶；香烟：卷烟400支或雪茄100支或烟丝500克；香水：3盎司。

禁带物品：禁止带入日本境内的主要物品有：1.鸦片、可卡因、海洛因、大麻、兴奋剂（冰毒）、减肥茶； 2.枪支弹药； 3.黄色杂志、录像带等； 4.假名牌商品等侵害知识产权的物品；

限带物品：限制带入日本境内的主要物品有：1.有必要检疫的动植物（应接受检疫）； 2.气枪、刀剑、发烟筒等； 3.医药品、化妆品（有数量限制）； 4.根据华盛顿条约限制进口的动植物。

中华人民共和国驻日大使馆、领事馆：
电话：03-3403-3388； 地址：东京都港区元麻布3-4-33

    北海道位于日本北部，面积占全日本的五分之一 ，是日本四主岛中最北的岛屿，日本第二大岛。而人口只有东京的一半，人口密度极低，而且多集中于以札幌为中心的小樽与旭川之间，故此游客到了北海道，往往会有广大安逸的感觉，与日本其它城市的拥挤繁荣相比，实在是别树一帜。

    北海道因为樱花和拥有极大魅力雪景，以及不输普罗旺斯的薰衣草花海享誉全球。

    景点特色

    雪景

    北海道(hokkaido)是以其迷人的雪景闻名于世，故冬天是游览北海道的最佳季节。一年一度之北海道雪祭盛会约于每年２月上旬展开，会场分别设于大通公园及真驹内自卫队广场两处，游客可在此参观各国高手云集，尽展身手而雕砌成之冰雕艺术杰作，雄伟壮观，匠心独运。

    登别温泉

    为北海道最大之温泉，四周群山环抱，在狭窄的峡谷里涌出１１种温泉，水温由４５℃至９３℃不等，可治疗多种疾病，亦可在此游览著名之地狱谷、药师如来像、火山口褚色的绝崖及琉璜喷泉口等奇景。

    支笏湖

    为北海道第一大湖，湖畔耸立着之樽前山及惠前岳，均为活火山，曾于１９７８年爆发，目前仍有喷烟，与波平浪静的湖面相映成趣。附近之四方岭上有一熊牧场，饲养了珍贵棕熊二百多只，并可作精彩的表演，游客可在园内自由饲喂并拍照留念。

    白老虾夷民族村

    是日本大和民族以外的唯一少数民族，居于北海道一带，带有苏俄及爱斯基摩人的血统，外貌亦与大和民族不同，游客可于村内参观到该族之日常用生活用品及狩猎器械等，并可欣赏到充满民族色彩的音乐舞蹈，加深对日本民族的了解。

    滑雪

    往往是游客前往北海道旅游的最主要目的，这里亦有不少的滑雪场地，其中以真驹内滑雪场的设备较为齐全，亦较适合初学者使用，又有教练在此教导滑雪的技巧，故此，无论你是否懂得滑雪，在这里均可享受到滑雪的无穷乐趣。

    雪祭

    北海道道内有九处地方举行雪祭。北海道东部，有知床(Shiretoko)雪祭、网走(Abashiri)的网走浮冰游览船之旅、网走．鄂霍次克浮冰祭。北海道中部，有札幌(Sapporo)雪祭、层云峡(Sounkyo)冰瀑祭、旭川(Asahikawa)冬祭衣亚寒湖(Lake Akan)冰祭。北海道南部也有两处，是带广冰祭和钏路冰祭。最大规模和历史悠久的应首推札幌雪祭。

（1）增强防范和自我保护意识，避免麻痹松散情绪。

（2）每到一处景点，注意服从导游的指挥和安排，严格遵守活动时间。

（3）前往景点观光时请着便衣，尽量不着西装革履，在乘坐交通工具和在人多的地方不要大声说话和喧哗，以免引起反感或坏人的注意。

（4）出门时尽量少带现金，不急需的贵重物品请在下榻处妥善保管，信用卡要随身保管及不要随便让人看，在人多嘈杂的地方和就餐地点随身携带贵重物品和腰包等。

（5）尽可能和团队一起行动，不要与陌生人接触、攀谈，以免上当受骗，不去红灯区等易发案地点和场所。

发生意外须知

游客如果在日本不幸遭遇事故或卷入事件、案件，请即时向导游说明情况，并采取以下措施：

（1）及时向就近的警察署或警察报案，寻求警方的协助，请警方出具必要的遗失证明等，并及时与使领馆联系；

（2）到医院及时就诊，并请开具诊断证明；

（3）如遗失护照，请与就近的中国驻日使领馆联系，请求开具回国用的旅行证件，请接待方协助向就近入管局报告签证遗失，并请其补发签证或采取相应措施；

（4）及时与信用卡发行商取得联系，请其停止有关信用卡业务；

（5）即使在日本因故被捕，应告警方向中国驻日使领馆通报被捕情况，我驻日使领馆将视情前往拘留所进行探视，与当事人亲属取得联系，并根据当事人意愿介绍适当的律师。