中国驻马来西亚大使馆电话：0060-3-2163 6815；0060-3-2163 6814
紧急电话：999是马来西亚全国性紧急求助电话。999紧急求助电话可通过固定电话拨打（手机请拨打 112）。如有紧急状态拨通999后，将您需要的紧急服务告诉电话接线员，告诉操作员您的位置并且您需要的服务。例如，如果紧急需要救护车服务，告诉电话 接线员您需要救护车服务，您的电话将马上被接去地方医院或紧急救护中心

1、随身携带护照、酒店名片，记住导游领队的联系方式，天黑后不要往偏僻的地方走动
2、遵守交通规则，不要横穿马路，不要强行抢道，注意自身安全
3、不要与陌生人搭讪，拒绝陌生人所提供的服务，以免遭受欺诈被人利用
4、有疾病史的游客，务必随身备好药品
5、现金、证件及其他贵重物品千万不可放进托运行李内，一定要贴身携带
6、酒店、司机不负责放在客房、巴士中的贵重物品安全，请不要将其留在酒店房间或放在旅游大巴上，以免造成不必要的经济损失
7、景区、酒店大堂、商场等游客聚集的地方是偷窃行为多发地，请看管好自己的财物

1、请听从领队和当地导游安排，不得擅自离队、凭个人意志办事
2、旅游大巴车内禁止吸烟，果皮及其他包装垃圾请放入垃圾桶，保持车内卫生
3、记住导游宣布集合的时间和地点、所乘大巴的颜色、牌照号码
4、集体活动时要遵守时间，避免因个人迟到、掉队影响全团的正常行程
5、跟团旅游应以团队利益为重，顾全大局，互敬互谅，需尊重和配合导游、领队的工作
6、在不减少游览景点及保证游览时间的基础上，导游可对行程游览顺序进行适当调整

气候：马来西亚终年炎热潮湿，无明显的四季之分，年平均气温在27℃左右，雨季为每年的10月至12月

时差：马来西亚时间与北京时间一致，没有时差

语言：国语是马来语，英语是日常商业用语，当地华人普遍以汉语沟通。附日常英语：

货币兑换：机场、当地银行提供兑换服务，城市的商业中心也有很多货币兑换处

交通：马来西亚靠左行驶，与国内相反。过马路请先看右再看左，遵守交通规则

通讯：
1、建议购买当地手机卡，使用预付费SIM卡最划算，7-Eleven便利店、小杂货店或报摊均有出售
2、本地电话可在任何电话亭拨打，用硬币或电话卡均可；国际电话须在可使用电话卡的电话亭或电讯通信办事处才可拨打。一般的酒店均设有直拨国际电话 IDD的服务
3、马来西亚拨国内座机：001+86+（第一位是0的省去不拨）区号+电话号码
     马来西亚拨国内手机：001+86+手机号码
     国内拨马来西亚座机：0060+（第一位是0的省去不拨）区号+电话号码
     国内拨马来西亚手机：0060+（第一位是0的省去不拨）手机号码
4、马来西亚的咖啡馆、酒店、酒吧一般都能免费无线上网

酒店：
1、旅游业成熟的地区，部分酒店设备较老旧，请您理解
2、酒店内一般设有收费电视、电话、房间内有偿饮料及小食品等，请询问清楚费用后使用，以免结账时发生误会
3、酒店内自来水不可直接饮用，建议饮用瓶装水
4、用电、用水注意安全、节约，吸烟注意安全，如有设施损坏，需要个人赔偿
5、离开酒店时请仔细检查个人物品，不要遗漏

购物：
1、马来西亚的服装和鞋物美价廉，相机、电脑等电子产品也很便宜
2、首都吉隆坡是购买手工制品的最佳场所
3、马来西亚没有针对外国游客的退税政策

饮食：马来西亚菜肴偏辣，风味沙爹（烤鸡肉或羊肉串）是特色食品

餐厅：
1、用自助餐时，应先少量拿取，喜欢再多取
2、如需用刀叉，请左手拿叉，右手拿刀。不宜挥动刀叉说话，餐具尽可能少出声音
3、黄金假日和旅游旺季时，用餐可能需要等候，请您谅解

小费/服务费：
1、在马来西亚给小费不是惯例。在酒店与餐馆，因为帐单上已附加一项10％的服务费，所以不必给小费；若帐单上注明要另付服务费（ServiceCharge），可付约10％的服务费
2、游客对饭店服务员、行李搬运工，可酌情给一点小费；对饭店门卫、计程车司机可不必给小费

景点及其他公共场所：
1、公众场合请勿吸烟、吐痰、大声喧哗，排队时不可插队拥挤，勿随手扔垃圾、吐口香糖
2、寺庙、教堂、宫殿、高级娱乐场所为公认的正式场合，进入时，衣着须端庄整洁，不可袒胸露背、穿拖鞋、短裤、迷你裙、无袖上衣或其他不适宜的衣服
3、不要未经允许给陌生人拍照，景点若规定不可拍照摄像，请予以遵守

宗教/风俗禁忌：
1、交往切忌用左手，马来人认为左手不洁；对女士不可先伸出手要求握手，不可随便以食指指人
2、马来人忌讳摸头。除了老师和宗教仪式外，不可随意触摸马来人的背部
3、在相互交往时，衣冠必须整齐；如果到访别人家中而穿着拖鞋，则必须脱掉，放在门口
4、参观回教堂须注意非回教徒入堂前需脱鞋；不得从正在祷告的回教徒面前走过；未经许可，不得拍照，不得触碰《可兰经》

马来西亚海关出入境及机场安检规定：
1、下列物品可免税进入马来西亚：1升酒类、225克烟草（200支香烟或50支雪茄）以及价值不超过200马币的纪念品和礼物
2、进出马来西亚的旅客只可携带1000马币，但外币没有限制。进入马来西亚时必须填写货币报关表，写明所携带林吉特纸币总值和外币数额，把表保存好，离开马来西亚时必须交回

证件：护照、身份证、证件复印件及2寸照片2张（证件丢失时方便补办），不满16周岁无身份证的游客如在国内转机，需带户口本

着装：
1、马来西亚全年可穿着轻便夏装，可携带一件薄外套，避免早晚温差过大或者空调房间、车内冷气太低着凉
2、进入正式场合时，不可穿拖鞋、短裤短裙、无袖上衣等不适宜的衣服，请注意携带
3、前往海边，请视自身需要携带泳衣、泳帽、泳镜、游泳圈、可汲水的鞋等
4、前往蚊虫较多的丛林野外，需穿长衣长裤，请携带
5、鞋应以轻便合脚、适宜行走为主，不宜穿新买的鞋、高跟鞋

个人日常用品：
1、剃须刀、护肤品、化妆品、太阳帽、太阳镜、防晒霜、伞、手表、笔、小本子，请视自身需要携带
2、马来西亚酒店不提供一次性的毛巾、牙刷、牙膏、洗发护发液、拖鞋，请自己携带

现金及银行卡：
1、马来西亚不流通人民币，需要您在出国前将人民币兑换为美元，到当地再兑换为马币（单位：林吉特），兑换方法请拨打各大银行的客服电话询问，请务必及早兑换
2、中国海关规定每人最多可以携带人民币20000元或折合5000美金的等值外币，所以兑换的货币够用即可
3、在马来西亚购物，大商店多可刷银联卡、MasterCard、VISA卡，建议您将钱存入卡中，各个银行、各种卡情况不同，如何在马来西亚使用银行卡请咨询发卡行
4、参考汇率（以银行实时牌价为准）
     1美元 约等于 6.78 人民币               1美元 约等于 3.20 马币
     1人民币 约等于 0.15 美元               1马币 约等于 0.31 美元

电子电器：
1、相机、摄像机、电池、充电器、存储卡，请自备密封袋或其他防水包装，以便您参加水上活动时保护随身携带的电子产品等贵重物品不受损坏
2、您的手机能否在马来西亚使用请在出行前电话咨询手机制造商，确认手机制式。您的号码能否在马来西亚使用、如何使用及资费问题请向运营商咨询，通常资费较高。一般建议在马来西亚购买当地手机卡，资费便宜很多
3、马来西亚的插座与中国不同，为英式三孔插座，中国电器插头不能直接使用，需插头转换器。酒店前台一般有备，但数量有限，建议您提前在国内大型超市、网上电子商城购买英标插头转换器

药品：
1、请带好常备药品，如感冒药、消炎药、肠胃药、止痛药及创可贴、风油精、晕车药
2、如有高血压、心脏病、糖尿病等情况，务必根据自身情况带足备用药且随身携带

1、海关规定每人最多可以携带人民币20000元或折合5000美金的等值外币，超出部分需要向海关书面申报，请尽量不要超过规定，超出部分可能会面临征税、罚款或没收

2、携带单价超过5000元的摄像机、相机、镜头等贵重物品需在托运行李前向海关申报

3、旅客携带液态物品规定：

（1）乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的旅客，其随身携带的液态物品每件容积不得超过100毫升（ml）。盛放液态物品的容器，应置于最大容积不 超过1升（L）的、可重新封口的透明塑料袋中。每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋，超出部分应交运。婴儿随行的旅客携带液态乳制品，糖尿病或其他疾病 患者携带必需的液态药品（凭医生处方或证明），经安全检查确认无疑后，可适量携带

（2）若先在国内转机，需遵守国内航班对液体物品的规定。国内航班规定旅客一律禁止随身携带液态物品，但可携带少量旅行自用的化妆品，每种化妆品限带一 件，其容器容积不得超过100毫升（ml），并应置于独立袋内，接受开瓶检查。有婴儿随行的旅客，购票时可向航空公司申请，由航空公司在机上免费提供液态 乳制品。糖尿病患者或其他患者携带必需的液态物品（凭医生处方或证明），经安全检查确认无疑后，交由机组保管

4、若打算在马来西亚购买商品携带入境，请事先查看海关相关规定，以免入境时海关禁止带入或收税。其中烟酒类，海关规定年满16周岁每人限带12度以上酒精饮料2瓶（1.5升以下），香烟400支或雪茄100支或烟丝500克

马来西亚由马来半岛南部的马来亚和位于加里曼丹岛北部的沙捞越、沙巴组成，位于北纬1°-7°之间，是一个热带之国，陆地面积为32.9万平方米，全国海岸线总长4192千米。

马来西亚有13个行政州，另加2个联邦特别区：首都吉隆坡，其中西马来的11个州曾经是伊斯兰王国。马来语为马来西亚国语和官方语言，英语为通用语言和函电语言，其它还有汉语、泰米尔语和一些部族语言。

马来西亚是一个自然资源十分丰富的国家，是世界上最大的天然橡胶、棕榈油及锡的出产国，也是优质热带硬木、石及天然气的重要出产国；此外，还盛产可可、胡椒、椰子等热带经济作物；渔业资源也丰常丰富，除各种鱼类外，马来西亚海岸还产龙虾。

马来西亚的国花为扶桑花，此外还有种类繁多的兰花，除了人工栽培的以外，生长在深林幽谷与高原上的野兰则更为珍贵。原始森林中，栖息着濒于绝迹的异兽珍 禽，如善飞的狐猴、长肢棕毛的巨猿、白犀牛和猩猩等等，鸟类、蛇类、鳄鱼、昆虫等野生动物数量也很多，例如蝴蝶，在马来西亚就有2000种以上，色彩艳 丽，其中不少是珍品。兰花、巨猿、蝴蝶被誉为马来西亚的三大珍宝。

马来西亚的旅游资源十分丰富，阳光充足，气候宜人，拥有很多高质量的海滩、奇特的海岛、原始热带丛林、珍贵的动植物、千姿百态的洞穴、古老的民俗民风、悠久的历史文化遗迹以及现代化的都市。