1.行程所披露的车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准，景点游览、自由活动时间以当天实际游览为准；
2.旅途中若住宿出现自然单间，旅行社将视酒店房型协调安排三人间或加床，如酒店无三人间或不能加床则客人需自付单间差价以享用单人房间（由于各地方游客之间生活习性不同，相互不熟悉的游客难于协调拼房，如为单人出行的游客，建议游客在旅行社报名时自行不足自然单间房差，敬请理解!）；
3.广西当地大部分城市属于三线新兴旅游城市（南宁、北海、崇左河池、百色等），经济发展仍较为落后，当地酒店服务水准与设施设备都比大城市或东部发达区域城市同类型酒店偏低，请抱持入乡随俗的闲适心情体验当地旅游；
4.请您仔细阅读本行程(车程时间、服务标准、所含费用等)，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责；
5.团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任；
6.因人力不可抗拒的因素造成的团体滞留及产生的费用由客人自理（如飞机、火车延误、交通事故、自然灾害、 社会因素等），及因人力不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算；
7.出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准；
8.如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算；
9. .赠送项目因航班、天气、景区停业、游船停航等不可抗因素或当天游览时间紧张导致不能赠送的，费用不退；
10.本线路价格为团队行程综合旅游报价，持有任何优惠证件的游客均不再享受景区门票的优惠政策；
11. 经过危险地段（如陡峭、狭窄的同路、潮湿泛滑的道路等）不可拥挤；前往险峻处观光时应充分考虑自身的条件是否可行，不要有强求和侥幸心理；
12.具体行程安排游览顺序及游览时间，地接社和导游根据当日地方交通、景区交通、景区人流情况在不减少景点和游览时间的情况下，旅行社有权调整行程景点的先后游览顺序与住宿的先后顺序，合理安排行程，敬请理解；
13.请游客务必在当地认真填写《游客意见反馈书》，接待质量是以该团大部分游客签署的《游客意见反馈书》为依据，如游客在旅途中未提出异议则视为满意，恕不受理因游客虚填或不填而产生的服务质量后续争议以及与意见单不符合的投诉，返回后提出问题投诉责任自负。
14、因不可抗力或已尽合理注意义务仍不能避免的情况及水上项目存在时间不可控性不属于承诺赔付范畴，若导致部分景点等无法正常游览，则按打包优惠价现退客人； 

1.北海—涠洲岛的客船航班时间，以船务公司前一天实际所出船票开船时间为准，不能指定航班班次，敬请谅解；
2.由于区域发展限制，涠洲岛上的旅游从业人员的旅游职业素养、服务意识等方面还远落后于广西其他旅游城市，还有待进一步加强培训提高；
3.涠洲岛目前旅游接待能力有限，旅游车辆不足，经常出现车辆套车、导游套团等情况，如出现上述等候情况时候，还请游客理解和配合！
4.涠洲岛当地旅游接待设施条件仍不完善，用餐环境及菜品质量与北海市旅游餐厅存在一定的差距，敬请谅解。
5. 涠洲岛的船票预订，为实名制提交名单出票，根据船务公司规定团队票不予退改，敬请知晓。同时由于船务公司对所有游客实行实名制乘船制度（包括婴儿），在此提醒各位游客出行时请带好相关证件同时提前报备旅行社，以免给自己带来不必要的出行麻烦。
6.建议身高在1.18米-1.5米的儿童提前购买儿童船票，以免因当天班次客轮满载，儿童因超高无法现场补票登船情况出现。
7..若因天气、轮船故障、军事演习及其他等不可抗力因素导致涠洲岛航线停航或取消的，我们将在第一时间将客观情况如实告诉您，同时退还未产生的费用，我们会根据实际情况给你合理建议并协助您调整后续行程，并在合同范围内尽量减少您的损失！
8. 涠洲岛全岛不设游泳区，私自下海游泳者，责任自负。涠洲岛海滩有商业潜水活动以及岛民自发经营的沙滩椅、吊床，乘船出海观海底珊瑚等，非旅游行程中推荐的自费项目，请客人自行判断谨慎选择参与，敬请谅解！
9．进入鳄鱼山景区，必须注意安全，在登山、爬坡、过桥、照相、下台阶、过栈道等途中不得嬉闹拥挤，提倡互相谦让、彼此照顾，请勿沿岩攀登和在溪石间蹦跳。
10．涠洲岛目前暂无星级酒店，当地酒店住宿条件和硬件、软件均低于北海市区同类型标准酒店，敬请客人谅解！
11．因岛上资源有限，涠洲岛每到旺季供电与供水就十分紧张，时有停电、停水现象发生，敬请谅解！