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【尊享五钻】长沙-韶山-黄龙洞-张家界森林公园-云天渡玻璃桥-天门山玻璃栈道-凤凰6日游 (长沙往返双飞,一价全含,豪华五钻,赠送烟雨张家界)

编号FT13256416: 本产品由 南京国际旅行社有限责任公司及具有资质的合作旅行社提供相关服务
【尊享五钻】长沙-韶山-黄龙洞-张家界森林公园-云天渡玻璃桥-天门山玻璃栈道-凤凰6日游(长沙往返双飞,一价全含,豪华五钻,赠送烟雨张家界)
网站价:
¥ 3480起    起价说明
产品编号
FT13256416
出发城市
南京
目的地
长沙 张家界 
时间安排
6天5晚
发团日期
10月24日 10月25日 10月26日 10月27日 等
交通信息
出发日期:
出游人数: 成人数 人      儿童数 
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推荐理由
温馨提醒:以下行程、交通仅供参考,最终确认以出团通知书为准!品质尊享:全程指定当地五星建造酒店尊享体验,全程自助早餐。让您白天畅游美好自然风...

产品特色

温馨提醒:以下行程、交通仅供参考,最终确认以出团通知书为准!
品质尊享:
全程指定当地五星建造酒店尊享体验,全程自助早餐。让您白天畅游美好自然风光的同时,晚上享受五星级舒适体验
长沙推荐入住:温德姆系列:华美达、洲际五星酒店希尔顿欢朋酒店或者国际五星万家丽国际大酒店、华晨豪生酒店
张家界指定入住:2晚连住白金五星度假酒店—碧桂园凤凰酒店旗舰店
凤凰指定入住:芭堤雅、凤天国际、花园酒店、天下凤凰、五钻特色客栈或者同级酒店(按5星建造)
(在特殊情况下如有以上酒店订满的情况下选订同类其他酒店)
一次付费畅游全程,不被二次收费扫兴;真正一网打尽湖南完美的景区不留遗憾;
特别增送:
价值20元/人 韶山景区环保车
价值98元/人 黄龙洞VIP
价值228元/人 烟雨张家界
价值76元/人 杨家界单程索道
价值72元/人 天子山单程索道
价值69元人 天门山双程扶梯+鞋套
特别安排:
全程精心安排旅游VIP商务用车,全程高速,空座率保证20%左右,外宾接待标准。
美食盛宴:
鲵宴+娃娃鱼宴+苗王宴;另特别赠送5星自助大餐1餐(价值128元/人)
微笑服务:
专职国证导游、全程陪同。微笑服务,尊享快乐旅程,贴心管家式服务。让您近距离感受自然风光的同时,更好的融入湘西本土文化中,既是快乐享受,又品读了湖湘神韵!
郑重承诺:
多年专业散拼经验、品质保障,此行程二次收费当场赔付5000元/人

行程介绍

沿途景点打印行程
第1天    
南京-长沙
第2天    
长沙-韶山-黄龙洞
第3天    
张家界森林公园-云天渡玻璃桥-烟雨张家界
第4天    
天门山玻璃栈道- 凤凰古城
第5天    
凤凰古城-长沙
第6天    
长沙-南京
D1
第1天 南京-长沙
南京南站乘 G579(09:27-14:10)或G577(10:02-15:16)赴长沙;
无锡东站乘 G576(09:05-15:16),赴长沙;苏州北站乘 G576(08:50-15:16),赴长沙;常州北站乘 G1772(07:36-12:58),赴长沙,入住酒店! (以上为参考车次,请以实际出票车次为准)。
温馨提示:1、接站人员提前在机场(高铁站)等候客人,请尊敬的游客务必保持手机畅通。各地抵达航班时间有所差异,接机为滚动接机,会接待临近时间航班游客,需等待(10分钟左右),敬请谅解;2、长沙机场/高铁到市区车程约45分钟;3、抵达酒店后,请自行前台报姓名入住,如对房间有疑问请咨询前台或联系地接社工作人员协助处理;4、接站当天无导游,导游将以电话或短信方式通知次日行程的出发时间及注意事项;5、当天同一时间抵达客人皆由一位司机或工作人员接站,若未及时联系请不必着急,及时联系我社工作人员,我们将通知司机联系您;6、如时间较充裕,可自行逛逛长沙的黄兴路步行街、坡子街等长沙文化较集中的地方,晚上就近可享受到极致的长沙美食,如梅干菜扣肉,罗家臭豆腐,文和友大香肠等。
早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
温德姆系列:华美达、洲际五星酒店希尔顿欢朋酒店或者国际五星万家丽国际大酒店、华晨豪生酒店
D2
第2天 长沙-韶山-黄龙洞
早上7:30左右长沙市区统一集合出发,乘车赴红太阳升起的地方——【韶山】(环保车费20元/人赠送),韶山是中国各族人民的伟大领袖毛泽东的故乡,也是他青少年时期生活、学习、劳动和从事革命活动的地方,是全国著名革命纪念地、全国爱国主义教育基地、国家重点风景名胜区、中国优秀旅游城市。来到韶山,瞻仰一代伟人【毛主席铜像】,聆听主席一生的丰功伟绩,参观【毛泽东同志故居】感受“东方红,太阳升,中国出了个毛泽东,毛泽东同志作为一个伟大的历史人物,属于中国,也属于世界!”的家国情怀。 后BUS赴张家界(车程4小时,全程高速),沿途欣赏有八百里之称洞庭湖平原风光。抵达游览【黄龙洞】(赠送VIP绿色通道费用95元/人)黄龙洞景区享有“世界溶洞奇观”“世界溶洞全能冠军”“中国最美旅游溶洞”等顶级荣誉而名震全球。现已探明洞底总面积10万平方米;洞体共分四层,洞中有洞、洞中有山、山中有洞、洞中有河。经中外地质专家考察认为:黄龙洞规模之大、内容之全、景色之美,包含了溶洞学的所有内容。黄龙洞以其庞大的立体结构洞穴空间、丰富的溶洞景观、水陆兼备的游览观光线路独步天下;  温馨提示:散拼团有一定的特殊性,由于客人来的交通不一样,如遇航班、火车晚点,短时间的等待属于正常情况,由于客人原因造成未能赶到正常发班时间的,产生额外费用,客人自行承担。
● 晚餐特别升级:品尝价值128元/人“养生娃娃鱼宴”
早餐: 午餐: 晚餐:
碧桂园凤凰酒店旗舰店
D3
第3天 张家界森林公园-云天渡玻璃桥-烟雨张家界
早餐后乘车赴【张家界国家森林公园】,逛大氧广场上绿树成荫、空气新鲜、生机勃勃,这里是全国负氧离子最高的地方,许多人来到这里的第一件事就是深呼吸,感受大自然的味道,令人心旷神怡、神清气爽;世界最美的【金鞭溪】杉林幽静,穿行在峰峦幽谷云间,溪水明净,人沿清溪行,胜似画中游,这是一条观赏性与自娱性结合的旅游线路,山回路转,一步一景,十步一重天,小溪潺潺的流经你的脚下,似琵琶,似古筝,时而丁冬悦耳,时而涓涓小吟。 后前往【杨家界】,乘坐杨家界索道上山(赠送杨家界索道76元/人)沿途欣赏壮美的杨家界奇观,最为有名的就是杨家界的天然长城,然若一道天然的屏障,气势磅礴。参观【袁家界】探寻《阿凡达》电影中的群山漂浮、星罗棋布的玄幻莫测世界--“哈利路亚山”即“南天一柱”(又名乾坤柱),参观云雾飘绕、峰峦叠嶂,继往气势磅礴的迷魂台、天下第一桥等空中绝景;后乘环保车前往【天子山】,解张家界地貌构造的由来,解析张家界地貌—石英砂岩矿物的价值论证张家界大峰林亿万年不倒之奥秘,其云雾为中外旅游者所赞叹。可游览【贺龙公园】【西海石林】【仙女献花】等景点,更有峰林之王的代表—【御笔锋】的雄秀之姿,使人浩叹大自然的鬼斧神工;结束行程后乘天子山索道下山(赠送天子山索道72元/人); 后赴【云天渡玻璃桥】(已含门票,赠送上桥鞋套5元/人)乘车抵达山顶后,感受全球最长最高的玻璃桥,云天渡玻璃桥桥长430米,距谷底约400米,宽6米,全部采用99块透明玻璃铺设而成。仰望蓝天白云,俯瞰溪流潺潺,似漫步云端,超脱尘世,忘却凡间。凭身体承受能力体验首座世界第一长的高山峡谷斜拉玻璃桥奇观,它目前是世界最长、最高的全透明玻璃桥,并创下世界最高最长、首次使用新型复合材料建造桥梁等多项世界之最。 晚上特别赠送国际文化精髓大型文艺晚会【烟雨张家界】(赠送景点,不去不退任何费用),寻前世情缘,与烟雨相约,一段流芳千古的爱情故事,一曲烟雨梦幻的山寨欢歌,一次立体技术与舞台艺术的完美融合,世界唯一的生态剧场倾情演绎。结合当地多项国家非物质文化遗产,以湘西大山里最原始的素材为蓝本,经过艺术加工,充分的向游客展示少数民族的风土人情、历史文化、土家人嫁女时的哭嫁、山民们为了能得到山神的祝福而行土家式的斗牛、少数民族男女谈恋爱时的打溜子、赶边边场等习俗文化。结束后入住酒店。 温馨提示:A.交通类---进入景区以后,景点与景点之间全是用景区内的免费的环保车提供服务,并非一个团一个专车,而且一个团有可能不能坐同一辆环保车前往下一下景点,景区游人众多,请一定要在导游指定的地点汇合,不能走散,更不要将随身所带物品遗失在环保车上;旺季游人众多,排队情况时有发生,敬请谅解!为避免严重排队我们选择错峰上下山,百龙电梯、杨家界索道,根据实际情况安排,费用已含。B.穿着类---张家界以山为主,为方便在山区游览,请穿平跟鞋,建议不穿裙子,自带雨具、太阳帽、胶卷等物品。C.安全类----景区内群猴众多,请不要近距离接近猴群,更不要去触摸山上的野生动物,以免发生伤害事件。早晚温差很大,请根据当天的天气预报随身携带厚衣服,以便随时添加。在景区内请不要随意攀爬。 温馨提示:1.大峡谷玻璃桥门票提前6天订票一经预约成功付费,景区不接受退票,此费用不退,敬请谅解!2.景区分时间段预约进入,敬请配合! C线票时间段:16:10--17:30(根据季节调整)。3.玻璃桥为实名制订票;成人以二代身份证刷卡进入、优惠人员凭有效证件进入。4.遇大风、暴雨等极端恶劣天气,玻璃桥有可能关闭。5.除钱包和带有手机套的手机外,任何物品不得带上桥。6.凡有心脏病、高血压、恐高症及醉酒和其他身体不适宜游览的,请勿上桥。7.穿高跟鞋的游客不允许上桥。8.不得在桥上追逐、打闹、抛物,不得倚靠桥上栏杆,以防身体倾斜,发生意外。9.游客在游览过程中请听从景区工作人员管理。

● 中餐特别安排:阿凡达自助餐
● 晚餐特别安排:品尝当地最大民族特色风味餐《鲵宴》
早餐: 午餐: 晚餐:
碧桂园凤凰酒店旗舰店
D4
第4天 天门山玻璃栈道- 凤凰古城
参观特产超市后游览【天门山玻璃栈道】(时间4小时,赠送双程扶梯32元/人/段*2=64元,鞋套费用5元/人)天门山文化底蕴深厚有“武陵之魂”之称,张家界的新传奇,更有湘西第一神山的美誉。拥有四大奇观:有世界最长的天门山索道(7455米单程时间约40分钟);有云雾缭绕的【天门洞】被世上称为世界上海拔最高的天然穿山溶洞;有99道弯的世界公路奇观号称【通天大道】。特别赠送并亲身体验让世人瞠目结舌的【玻璃栈道】! 中餐后全程高速BUS赴【凤凰古城】(车程约3.5小时)这里被成为“梦里的故乡”,这里有着如诗般浪漫的风景,有着灿烂的文明。上个世纪新西兰著名作家路易·艾黎在他的日记中描述到,中国有两个最美丽的小城,其中一个就是“湘西凤凰”。一弯沱江水,一条石板街,一群苗家人,谱写今日如歌的凤凰。如果白天的凤凰是一位纯朴、美丽的苗家女子,那么夜间的凤凰就是一个多情、大方的湘西姑娘。站在沱江岸边,仿佛置身于灯的世界,歌的海洋。在霓虹灯下感受古城的温馨与浪漫,一场美丽的邂逅正等着您..  温馨提示:1.因天门山景区是张家界最火爆的旅游景区,每天有售票额度限制,都需提前实名预约门票及游览时间段,景区为分流人群,游览线路分为A、B、C三条线路,每个团队都必须按网上最终预约成功的线路及时间段游览,本旅行社不接受对天门山景区关于排队时间过长及预约景区线路不同的投诉!A、B、C三条线路只在上下山方式的区别,价格无差别,敬请理解。(A索道上环保车下、B环保车上索道下、C环保车上下)2.天门山海拔较高,11月份开始山顶温差较大,请您提前做好御寒措施。若因气温较低导致盘山公路结冰,景区考虑安全原因,将会把天门洞改为远眺,玻璃栈道也会因结冰关闭,盘山公路电瓶车也会停止运营。景区的游览将调整为大索道往返,无差价退还,敬请谅解。
● 中餐特别升级:品尝湘西特色野山菌王宴.
早餐: 午餐: 晚餐:
芭堤雅、凤天国际、花园酒店、天下凤凰、五钻特色客栈或者同级酒店
D5
第5天 凤凰古城-长沙
早餐后 游览被新西兰著名作家路易艾黎称赞为中国最美丽的小城--【凤凰古城】感受灯火阑珊之凤凰,和烟雨凤凰,让你有一种如见海市蜃楼穿越时空之感,体验和感受凤凰古城的精华:一泓沱水绕城过、一条红红石板街、一道风雨古城墙、一座雄伟古城楼、一个美丽彩虹桥、一排小桥吊脚楼,在古城内可免费品尝着沁人心脾的苗家姜糖,深入了解中国非物质文化遗产--苗银纯手工锻造技艺; 中餐后BUS赴长沙(全程高速约6小时),抵达后入住酒店。 温馨提示:2016年4月10日起取消进凤凰古城一票制门票,可自由逛古城。政府如需强制购买门票,景区门票148元/人费用自理、游览时间约2.5小时。凤凰古城为敞开式民用商业区,特色商品导游义务介绍,旅游者购物行为为自主选择,旅行社不接受凤凰区域旅游者在小商铺购物方面的投诉及退换货的要求。建议有购物需求的旅游者提前了解相关信息,尽量选择资质齐全的购物商城或政府授牌的大型商铺购物。

● 中餐特别升级:品尝湘西特色风味餐《苗王宴》
早餐: 午餐: 晚餐:自理
温德姆系列:华美达、洲际五星酒店希尔顿欢朋酒店或者国际五星万家丽国际大酒店、华晨豪生酒店
D6
第6天 长沙-南京
长沙黄花机场,(10:00-17:00)之间的航班返南京; 
长沙黄花机场,(18:00-19:40)乘航班返无锡硕放机场;长沙黄花机场,(13:20-14:50)乘航班返常州奔牛机场;(以上为参考车次,请以实际出票车次为准) 返回温馨的家,结束湖南梦的圆满之旅!!!
早餐: 午餐:自理 晚餐:自理
送团

产品升级

方案 说明 价格

费用说明

费用包含
大交通:往返高铁二等座火车票;小交通:韶山景区环保车、杨家界索道、天子山索道、天门山扶梯、天门山鞋套;住宿:行程所列酒店住宿费用:;门票:行程中所列景点首道大门票:;用餐:行程内所列餐食(行程中注明的自理餐除外,飞机餐是否收费请参照航空公司规定);导游:当地导游服务;保险:旅行社责任险;
费用不包含
儿童标准:12周岁以下,往返飞机半票、高铁半票限1.2-1.4米,正餐半餐,车位,导游服务,不含床位,早餐和门票自理。;单房差:单房差:5晚房差:850元/人,不占床退600元/人;补充:因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用;酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费;其他:其他在行程中个人产生的费用;

预订须知

温馨提示
预定说明请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。出行须知我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。请在导游约定的时间到达上车地点集合,切勿迟到,以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览,责任自负,敬请谅解。游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不同地区餐食口味有差异,不一定满足游客口味需求,敬请见谅。购物说明全程不强制购物;行程规定的景点、餐厅,长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店,若商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任。行程中涉及的购物点购物自愿,购物时请您务必谨慎,请在付款前仔细查验,确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书,明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。成团说明最低成团人数1人,出发前30天如您未收到成团通知,我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团,最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订,以确保行程。航班变动声明如因意外事件及不可抗力,包括但不限于,航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等,导致航班取消或延期的,旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜,如产生差价,多退少补。具体航班号及航班时刻,请以最终所出机票信息为准。本产品行程实际出行中,在不减少景点且征得客人同意的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点游览顺序等),以确保行程顺利进行。行程中的赠送项目,如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的,费用不退,敬请谅解。团队行程中,非自由活动期间,不允许提前离团或中途脱团,如有不便敬请谅解。因当地经济条件有限,交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距,敬请谅解。其他务必详细阅读,签订合同即代表默认以下事项!1、旅客出门前请带好有效证件(如二代身份证,户口簿,护照,学生证等)。2、贵重物品随身携带,以防丢失影响美好的旅游心情,因客人自身原因导致行李物品丢失、旅行社协助追讨,但不承担任何责任。并特别提醒:自由活动期间,请自行注意与负责自已的人身及财产安全。3、客人应知悉自身的健康状况,有高空恐惧症或心脏病、高血压等身体有不适或疾病历史的请报名时提前告知前台,对不适合自身条件的旅游活动应谨慎选择,否则因此而产生的不利后果,由客人个人自己全额承担责任。故意隐瞒疾病史,使其在旅游行程中发生疾病突发或加重、恶化,危及健康及生命的,旅行社不承担责任。但我社会提供必要的及可能的帮助,其产生的合理费用由客人承担。5、因张凤旅游属高山自然景观,以登山为主且车程较长,为了您的出行安全,65岁以上(含65岁)长者报名时必须有年轻家属陪同,如单独出行则需提供县级以上医院开具的健康证明(体验报告:血压、心电图、呼吸道、心率等检查报告),并签署家属委托书、免责书,否则组团社有权拒绝报名,为了您的安全,孕妇请勿参团,敬请须知。6、登山时请“观景不走路,走路不观景”注意安全。张家界乃山区,旅行走路时间较长,请备一双舒适的平底鞋;昼夜温差较大,敬请注意添加衣物;带好防晒伞及防晒霜等常用药品。需要换乘景区交通车,扶梯,索道,游船的景区,尤其是人多拥挤的情况下,请服从景区管理人员的指挥和导游的安排,自觉排队等候。7、有的地方受交通限制,旅游车辆可能不能到达酒店门口,需客人步行到酒店入住。旅客入住酒店前请出示身份证并主动交纳房卡押金。住宿如出现单男单女,在征得其他单男单女的同意下,进行拼房,否则由客人补齐单房差。行程内酒店均为定时供应热水和空调。客人入住酒店时,请检查房间里所有设备及用具,如有损坏缺少应及时联系导游员或酒店工作人员,切勿大意,减少不必要的纠纷。(根据湖南省政府规定,酒店不提供一次性洗漱用品,请客人自备。敬请谅解!)。由于湘西地区经济发展较为落后,虽然旅游资源丰富,景色秀丽,但酒店硬件设备,旅游接待质量,与一线发达城市有一定差距,请客人谅解。8、我社有权根据当地天气情况或其它原因前后调整景点游览顺序,但不减少景点。如遇不可抗拒的自然因素或政策性原因造成游览变化和景点减少,本社只负责退还门票差价(本社预约的优惠价,非挂牌价),不承担由此造成的损失与责任。因自然灾害等人力不可抗拒因素造成费用增加,由客人自理,未产生的费用本公司按成本退还;确保每人一个乘车座位,具体用车的大小由客人人数确定。凡不可抗力和第三方原因等非因我社原因造成的游览及费用变化,我社不承当相关责任。例如:航班延误、取消造成产生增加的住宿,或者没赶上旅游车,要单独包车接客人等情况,都需客人自理额外产生的费用。 9、旅客自身原因放弃的旅游项目(包括餐、房、车和门票等)费用不退。旅游中途擅自离团,合同终止,费用不退,责任由客人自负,签署离团协议书。10、旅游意外险由客人出发前在当地保险公司购买或委托组团社代买,我社只提供旅行社责任险。11、因散拼操作的特殊性,团队出发前各地客人到达时间不同,客人在集合前部分客人会有短暂的停留现象,请贵社在客人出发前给予解释支持。望各团员理解!12、散客拼团为各大旅行社联合收客发班,不同于独立包团的一对一服务,会发生团友和导游的变化,游客的地域,年龄,体力,想法,民俗习惯等各有不同,需要游客之间相互包容,理解和支持。我们将竭尽全力为游客服务,让此次旅途更加美好!请严格遵守时间观念和集体观念,如因游客自身原因导致无法在约定时间和地点集合,且已影响其他游客的行程,旅行社有权离开进入下一个行程,请您自行乘车与团队汇合,费用自理。13、登山游览或坡度陡峭的景区,请扶好栏杆扶手,注意安全,狭窄山道注意靠近防护栏,拍照取景不要进入危险地带,提防拥挤冲撞. 在一些陡坡密林,急流深洞等危险区域,要尽量随团而行,避免脱团单独前往。在一些自然山水景区内岔口、弯道较多,请客人跟紧团队导游和景区讲解员,以免掉队。张家界当地由于是山区,多弯路,行车路程远,有些行程路况不是很好;如果容易晕车的客人请出发前自行准备一些防晕车的药物,如清凉油等。15、不要随意购买街边小贩的食品,以防急性腹泻等疾病发生,影响游程。在选购旅游纪念商品、当地土特产时,注意不要随意去动摆设物品,以防意外损坏,后果自负。旅游期间,全程不强制购物;游客在指定购物店中为自愿购物,所购商品非质量问题一律不予退还;行程规定的景点、餐厅,长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店,若商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;行程中涉及的购物点购物自愿,购物时请您务必谨慎,请在付款前仔细查验,确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书,明确了解商品售后服务流程;购买后请妥善保管相关票据。行程中展示图片仅供参考,由于拍摄时间、季节和角度有所不同,与您看到的实际景观可能有所差距,请以实际观景为准。16、张家界少数民族对神灵及图腾有自己的信仰,并且热情好客,游客朋友请注意入乡随俗,尊重当地民俗习惯。在游览张家界、凤凰等少数民族村寨时,请务必听从导游的介绍及安排,注意一些少数民族的禁忌。17、行程里面所涉及的所有赠送项目,均为无优无退,不看不退,不吃不退,不用不退。18、为维护游客的正当权益,提高游客的自我保护意识,请客人在行程结束后,必须认真填写意见反馈表,内容要真实、可信,这是评价旅游质量和处理投诉的重要依据。恕不受理客人因虚填或不填写意见单而产生的投诉,请组团社在收客的时候告诉各位游客必须认真仔细填写,我社解决投诉问题以游客在当地所签署的“意见反馈表”为依据、以80%滿意度为准则。有客人投诉与意见单不符,我社不作任何赔付。如对我社接待质量不满意请在第一时间与我社联系,方便我社协助处理。在本地参团期间如对服务有合理的意见请及时提出;投诉问题在旅游目的地就地解决,请组团社和游客知悉,返程后我社不接收投诉!
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