西安，古称“长安”， 是举世闻名的世界四大文明古都之一，居中国古都之首，是中国历史上建都时间最长、建都朝代最 多、影响力最大的都 城，是中华 民族的摇篮、中华文明的发祥地、中华文化的代表。西安，独特的古今融合的完美城 市。当今的西安是中 华人民共和国陕 西省的省会，中国七大区域中心城市之一，亚洲知识技术创新 中心，新欧亚 大陆桥中国段和黄河流域最大的中心城市，中国大飞机的制造基地，中 国中西部地区最大最重要的科研、高等教育、国防科技工业和高新技术产业基地。西安即将举办以“天人长安，创意自然”为主题2011年西安世界园艺博览会。

    西安从古到今曾用名：酆京、镐京、长安、京兆、大兴、西京等，以“长 安”最为著名。“长安”意为“长治久安”，是中华文明史及东方文明史上最负盛名的全球著名都城。西安建城史已有 3100 多年，建都时间超过1200年，汉唐时期，西安是中国对外交流的中心，是当时最早超过百万人口的国际大都市，在其发展的极盛阶段，一直充当着世界中心的地 位，吸引了大批的外国使节与朝拜者的到来，“西方罗马，东方长安”是其在世界历史地位中的写照。

    西安属于暖温带半湿润的季风气候区，雨量适中，四季分明。年最高气温在 40摄氏度左右，年最低温度在-8摄氏度左右.无霜期平均为219~233天。1月份最冷，平均气温-0.5℃~1.3℃,平均最低温度-3.8℃；7月 份最热，平均气温26.3℃~27℃，平均最高气温32.2℃；年平均气温13.6℃。极端最高气温45.2℃(1934年7月14日),极端最低气温 -20.6℃(1955年1月11日)。（近年来气候呈暖化趋势。2003-2007年，1月份平均气温0.8℃，7月份平均气温27.3℃。年平均气温 15.5℃。）年降水量平均为507.7毫米~719.8毫米。年降水日数96.6天，一年有三个降雨高峰时段，分别是9-10份的秋季，7-8月的夏季 以及4-5月的春季，尤以秋雨连绵为显著特点。年平均湿度为69.6%。年平均降雪日为13.8天（由于气候暖化，近年降雪较为罕见）。冬季多东北风，夏 季多西南风，受地形地势影响，年平均风速1.5米/秒，明显低于北方大多数地区。天空云量较大，年日照时数明显低于北方地区。

     当今的西安是中华人民共和国陕西省的省会，中国七大区域中心城市之一，亚洲知识技术创新中心，新欧亚大陆桥中国段和黄河流域最大 的中心城市，中国大 飞机的制造基地。 西安是中国重点高等院校最为集中的城市之一，综合科技实力居全国前列。西安是中国中西部地区最大最重要的科研、高等教育、国防科技工业和高新技术产业基 地，电子信息产业基地，航空、航天工业的核心基地，是中国科技实力最强，工业门类最齐全的特大型中心城市之一，是活力四射的内陆新特区，中国中西部和北方 内陆地区的金融中心、交通中心，全国科技资源统筹试验特区、以及关中—天水经济区的核心，国家赋予西安的定位 是：建设现代化国际大都市。

证件：一定要带好身份证、小孩的户口本等有效身份证件，外宾带好护照、居住证，台胞带好台胞证。旅游过程的飞机乘坐、酒店住宿都需要出示上述证件才能办理。
衣物：春秋可穿长袖长裤，再随身携带一件外套；夏天可以穿短袖、短裤、裙装；冬季一定要准备好御寒衣服，羽绒服是 首选。鞋子准备合脚的即可，还应带着雨伞、遮阳帽、防晒霜。另外，雨伞也是必不可少的。
药品：晕车药、仁丹、消炎药、肠胃药、黄连素、感冒药、创可贴等常备药品，防蚊虫的风油精、花露水。有心脏病、高血压的客人应随身携带所需药品。
其它物品：手机、相机、充电器、存储卡等电子产品和配件，常用洗漱用品也需要带上。

气候：西安平均气温13℃～14℃，全年以7月最热（月平均气温26℃～27℃），1月最冷（月平均气温—0℃～—1℃），但是西安气候比南方干燥许多，在旅游要注意多喝水。

交通：（仅供参考，实际情况以当地发生为准。）
•出租车：白天（06:00～23:00）起步价为6元/2公里，之后1.5元/公里；夜间（23:00～次日06:00）起步价为7元/2公里，之后1.8元/公里。另外，因车型不同，每公里收费也不同。较好的车型也有2.4元/公里的收费标准。
•公交车：（1）普通公交车：多为无人售票车，1元/人，需要自备零钱；（2）空调公交车：分为全程2元/人，6站以内1元/人、超过6站后直到全程是2 元/人，无人售票的空调车需自备零钱不找零，有售票员的则可找零；（3）中巴小公交：行车快，站点相对密集，也常在一些大公交不到的小巷背街设站停靠。皆 有售票员，票价一般为前3站起价0.5元/人，之后每4站加0.5元/人，全程视线路长短3元～5元/人封顶。

酒店：中原地区酒店比较多，但每到旅游旺季也常常出现供不应求的现象，所以旺季出游应提前预订。同时因旅游开发较晚，因此住宿条件与内地及沿海其它地区相比，存在一定的差距，请游客给予理解。

通讯：平原地区移动、联通、天翼均有信号，但山区的信号有时会不稳定，另外住宿的宾馆现都有固定电话，可有偿拨打。

饮食：豫菜是中原烹饪文化的代表。十大名菜有：糖醋软熘鱼焙面、煎扒青鱼头尾、炸紫酥肉、扒广肚、牡丹燕菜、清汤鲍鱼、大葱烧海参、葱扒羊肉、汴京烤鸭、炸八块。十大风味名吃有：郑州烩面、高炉烧饼、羊肉装馍、油旋、胡辣汤、羊肉汤、牛肉汤、博望锅盔、羊双肠、炒凉粉。

特产： 在西安可以买到许多陕西的名优土特产品，如核桃、石榴、稠酒、水晶饼、腊牛肉、黄桂稠酒等。还有一些工艺品和旅游纪念品，如各种大小型号兵马俑复制品、剪 纸艺术品、埙、户县农民画等，也是游客购买留念或赠送亲友的佳品。这些特产在的各大超市一般都有特产专区来销售，回民街里也有许多商铺经营各种特产和特色 果干、糕饼，可以讲价。

1、在不减少景点前提下，本社保留调整参观顺序的权利
2、因不可抗力产生的损失，由游客承担，本社只负责协助工作
3、出行时请携带有效身份证件（有效期内身份证或户口本等）
4、关中地区4月温度为7℃-20℃，早晚温差较大，须带两用衫备用；另紫外线较强，请带好防晒油、遮阳伞、花露水等物
5、华山为天下第一险山，游客应穿平底鞋游览（最好是运动鞋）并特别注意安全，听从景区工作人员的指挥
6、爬华山时尽量不要用手提、挎的手袋或提包，最好改为双肩背包或斜挎包。配备擦汗毛巾，手套一双（山下可买到2元/双）
7、爬华山时体力消耗较大，携带一些小食品，两瓶矿泉水，可及时补充能量
8、在旅游过程中，请客人能够配合导游工作，小摊贩的东西尽量不要去买，以避免产生不必要的纠纷
9、特别提醒：兵马俑停车场尽量不要和手持商品叫卖的小贩搭话，避免其纠缠不休或造成财物损失
9、自由活动时请特别注意个人的财物安全，建议两到三人以上共同活动
10、西安是西北地区回民聚集地之一，在回民餐厅或摊点讲话要注意尊重民族习惯，不要讲猪和与猪有关的话题

1、游客入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉酒店的太平门、安全出路、安全楼梯的位置安全转移的路线。
2、贵重物品应存放于酒店服务总台保险柜，不要随身携带或放在房间内，若出现丢失后果自负。
3、游客入住酒店后需要外出时，应告知随团导游；在酒店总台领一张饭店房卡，卡片上有饭店地址、电话；如果您迷路时，可以按卡片地址底部或搭乘出租车，安全顺利返回住所。
4、不要失道接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止他人暗算。
5、为防止在旅途中水土不服，游客应自备一些常用药品以备不时之需。切勿随意服用他人所提供之药品。
6、听取当地导游有关安全的提示和忠告，主要应预防意外事故和突发性疾病的发生。
7、经过危险地段（如陡峭、狭窄的同路、潮湿泛滑的道路等）不可拥挤；前往险峻观光时应充分考虑自身的条件是否可行，不要强求和存侥幸心理。
8、在水上（包括江河、湖海、水库）浏览或活动时，注意乘船安全要穿戴救生衣；不单独前往深水水域或危险河道。
9、乘坐缆车或其他土载人观光运载工具时，应服从景区工作人员安排；遇超载、超员或其他异常时，千万不要乘坐，以防发生危险。
10、浏览期间游客应三两成群，不要独行。如果迷失方向，原则上应原地等候导游的到来或打电话求救、求助，千万不要着急。自由活动期间游客不要走的太远。带小孩的游客，请管好自己的小孩，不能让小孩单独行动，并注意安全。
11、注意听从导游的安排，记住集中的时间和地点；认清自己所乘从的车型、车牌号及颜色；不要迟到，因迟到千万的后果由个人负责。
 

旅游投诉 87295646

出租车投诉 88624509    公交车投诉 816891000